Los pedidos confirmados hasta la 1:00 p.m. de lunes a sábado, disfrutarán de un plazo de entrega de 1 a 2 días hábiles en la ciudad de Panamá. Los envíos al interior del país se completarán en un período de 3 a 5 días hábiles. Los pedidos recibidos los sábados o domingos se entregarán en el próximo día hábil.

COSTOS DE ENVÍO:
Zona 1: Parque Lefevre, Río Abajo, 12 de Octubre, Hato Pintado, Calidonia, Betania, Casco Antiguo.  $3.00
Zona 2: San Francisco, Calle 50, el Carmen, La Cresta, Bella Vista, Paitilla, Punta Pacífica, Obarrio, Marbella Avenida Balboa.  $4.00
Zona 3: Costa del este, Chanis, Villa Del La Fuente, El Dorado, Condado del Rey, San Miguelito (la gran estación), La Roosvelt.  $5.00
Zona 4: Villa Lucre, El Crisol, Llano Bonito, Albrook, Diablo, Ancón, Santa María.  $6.00
Zona 5: Clayton, Ciudad del Saber, Brisas del Golf  $7.00

ENVÍOS AL INTERIOR DEL PAÍS Y ÁREAS NO ESPECIFICADAS EN OPCIONES DE ENVÍO
Los envíos se gestionan a través de una empresa de encomiendas y se le informará al cliente el nombre de la misma en el correo dude confirmación. El costo de envío corre a cargo del comprador y debe abonarse a la empresa de encomienda al recibir el paquete; el costo mínimo de entrega de sucursal a sucursal de UnoExpress es de $6.50 para paquetes con un peso no superior a 5 libras. Una vez enviado, La Fiesta de Lara enviará por correo electrónico el número de referencia para reclamar el paquete
La Fiesta de Lara.com no se responsabiliza por posibles daños ocasionados por la empresa de transporte ni por extravíos.

CAMBIOS Y REEMBOLSOS DE MERCANCÍA
Los productos deben presentarse en su empaque original sellado y sin signos de uso, dentro de las 48 horas posteriores a la compra en nuestro sitio web o tienda física.
Se efectuarán reembolsos en dinero solo para devoluciones realizadas dentro de las primeras 48 horas posteriores a la compra; después de este período, solo se aplicará un crédito en tienda válido por 1 mes a partir de la fecha de la devolución.
Las ventas de productos con descuento especial o rebaja son finales, y no se aceptarán cambios ni reembolsos.


MOTIVOS PARA EL REEMBOLSO
El producto adquirido está fuera de inventario.
El tiempo de entrega supera los tres (3) días hábiles desde la fecha de compra sin que el cliente reciba el producto en las áreas cubiertas por nuestro servicio de entrega. Para otras provincias y áreas no mencionadas en las opciones de envío, si el tiempo de entrega excede los diez (10) días hábiles desde la fecha de compra sin que el cliente reciba el producto.
Se ha cobrado incorrectamente al cliente; el reembolso se aplica por la diferencia.
Para casos no contemplados en estas políticas, se revisarán y procesarán individualmente por www.La Fiesta de Lara.com.

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR UN REEMBOLSO
Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico con su número de pedido y la razón de su solicitud a hello@LaFiestadeLara.com.
Si es necesario enviar el producto de vuelta, las condiciones del mismo serán evaluadas por www.La Fiesta de Lara.com para determinar si se puede proceder con el reembolso. Los productos deben ser devueltos sin signos de uso y en su empaque original sellado.
Las solicitudes de reembolso serán analizadas y se notificará al cliente tanto en casos de aprobación como en casos de rechazo de los reembolsos, junto con los motivos.
Los gastos de envío para la devolución del producto correrán a cargo del cliente.

PLAZOS
Una vez autorizado, el proceso de reembolso demora aproximadamente tres (3) días hábiles.